CBS 홈페이지 개인정보 취급방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

CBSi는 적법하고 공정한 수단에 의하여 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 )는 수집하지 않습니다.

  1. 1) 수집항목
    1. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
      • <만 14세 이상, 만 14세 미만 회원>
          - 이름(실명), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(휴대폰번호, 유선번호 중 최소 1개 이상 기입 필요), 이메일 주소,
        아이핀 회원은 아이핀번호, 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 비밀번호 힌트 문답, 본인확인기관을 통해 받는 결과값(DI, CI)
      • <국내거주 외국인 회원>
          - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(휴대폰번호, 유선번호 중 최소 1개 이상 기입 필요),
        외국인등록번호로 실명인증한 자는 국적
      • <해외거주 외국인 회원>
          - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(휴대폰번호, 유선번호 중 최소 1개 이상 기입 필요)
    2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    3. 부가서비스 및 맞춤 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
      - 개인정보 추가 수집에 대한 동의를 받은 경우
    4. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
      - 신용카드 정보, 계좌 정보, 결제기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다.
  2. 2) 개인정보 수집방법
    CBSi는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    - 홈페이지를 통한 회원가입, 경품행사 응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

CBSi는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며
이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

    콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등

  2. 2) 회원 관리

    회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
    연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

  3. 3) 마케팅 및 광고에 활용

    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공,
    접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

  4. 4) 뉴스 레터 서비스

    E-mailing 서비스는 회원이 신청한 메뉴만 발송되며, 언제든지 서비스 중단을 선택할 수 있습니다.
    단, 메일로 발송되는 레터의 특성상 네트워크 장애가 발생하거나 또는 메일서비스 제공사의 수신 시점 등에 따라 1~2일 정도 더 받게 될 수도 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

CBSi는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

CBSi는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차
    1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 2) 파기방법
    1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 공유 및 제공

CBSi는 이용자의 개인정보를 “2.개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
    1. CBSi의 각종 이벤트 행사를 위해 필요할 경우 이벤트 행사에 참석한 이용자의 개인정보가 해당 이벤트 주최자에게 제공될 수 있습니다.
    2. CBSi가 제공하는 유료콘텐츠 이용 시, 또는 물품구매 등을 위해 이용자의 이름과 주소, 연락처 등이 해당 유료콘텐츠 제공 업체와 빌링 및 PG업체 그리고 배송업자 등에게 제공될 수 있습니다.
    3. CBSi는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 특정 학술기관이나 단체와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에는 사전에 정보공유 기관이나 단체가 어디인지, 개인정보가 어떠한 형태로 언제까지 공유되는 지에 관하여 알려드리며 이용자의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.

      CBSi는 이용약관과 개인정보 취급방침에 명시된 것 외에 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우에는 제공 전에 회원에게 고지 또는 통보할 것이며 본인의 동의를 얻은 후에만 개인정보를 제공하며 특정서비스의 이용이 가능하도록 할 것입니다.
  2. 2) CBSi에서 운영하는 인터넷서비스와 이용자의 권리와 재산을 보호하기 위해 필요할 경우
  3. 3) 법령에 의거하거나 수사상의 목적으로 적법한 절차와 방법에 따라 정부 또는 수사기관의 요구가 있는 경우
  4. 4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  5. 5) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

6. 개인정보 취급위탁

CBSi는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보취급방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)나이스신용평가정보 본인인증 및 중복가입확인정보(DI)로 변환, 주민번호를 암호화된 동일인식별정보(CI)로 변환 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
(주)한국모바일인증

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 “회원정보 수정”을 통하여 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

CBSi는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

CBSi는 만 14세 미만 아동의 가입 시 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용됩니다.
만 14세 미만 어린이의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청하실 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부 방법

CBSi는 이용자 개개인의 환경이나 취향에 맞는 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이는 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

  1. 1) 회사의 쿠키 사용 목적
    1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
    2. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
    3. (재)한국기독교방송과 CBSi가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
  2. 2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

    이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    쿠키를 제거하는 방법(Internet Explorer의 경우)

    1. 인터넷 창 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    2. [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    3. [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

    단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적 및 관리적 보호 대책

CBSi는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1) 개인정보 암호화

    이용자의 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

  2. 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    CBSi는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.또한, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  3. 3) 개인정보처리시스템 접근 제한

    CBSi는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

  4. 4) 개인정보 취급 직원의 교육

    개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

  5. 5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

    이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. CBSi는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용 PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

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* 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (전화 : 02-405-4118)

13. 부칙

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.